Предлагаемые услуги

Продукция

Предлагаемые услуги

Для каждого продаваемого элемента оборудования компания Markem-Imaje предлагает идеальный набор услуг, необходимых для обслуживания оборудования. Если вам, наоборот, необходима разовая помощь, просто обратитесь к нашей формуле ремонта по запросу в следующей таблице.
 

Доверьтесь нам, мы вам поможем:

  • Мы специализируемся на основном виде вашей деятельности
  • Мы помогаем вам быть более эффективными
  • Мы повышаем производственную надежность
  • Мы достигаем высокого уровня удобства
Договоры о предоставлении услуг Продление гарантии Доступ Стандартный – сохранение производите-
льности при оптимальном уровне
затрат
Премиум 36 – защита инвестиций при фиксиро-
ванном уровне затрат
Премиум 60 – защита инвестиций при фиксиро-
ванном уровне затрат
Ремонт по запросу
Ремонт и возврат Расшире-
нный обмен*** услугами
Вызов технической помощи
Срок действия договора Не применимо 12/24/36 месяцы 36 месяцы 36 месяцы 60 месяцы - - Срок службы принтера
Гарантийный срок на аппаратное обеспечение Не применимо 12 месяцы 12/18* месяцы 36 месяцы 60 месяцы - - -
Ремонт
Исправление поломок
Не применимо - -**
Обслуживание на территории заказчика
Не применимо - -** - -
Поездка
Не применимо - -** - -
Обслуживание
Элементы профилактического обслуживания
Не применимо
Обслуживание на территории заказчика
Не применимо - -
Поездка
Не применимо - -
Справочный центр (пн-пт, рабочие часы по местному времени) Не применимо
Подготовка операторов/технических специалистов Не применимо - - - - - - -
Доступно для: Не применимо SD3, SD5 SD2, SD3, SD5, X40* SD3, SD5, X40 SD3, SD5, X40 SD2, SD3, SD5, X40 SD3, SD5, X40 SD3, SD5, X40

– недоступно

* Доступно только для SmartDate X40

** Действует только в течение первых 12 или 18 месяцев гарантии

*** Обратитесь к местному контактному лицу для получения информации о доступности данной услуги в вашем регионе

Наверх